AdCab
← Все ошибки API Директа
Код 5002

Используются недопустимые символы

Когда приходит

Запрещённый символ в ключевой или минус-фразе.

Что делать

В фразах допустимы буквы, цифры и операторы Директа (+ ! " [ ] -). Эмодзи, скобки и знаки препинания из текста объявления в фразу переносить нельзя.

Как выглядит в ответе

{
  "error": {
    "error_code": 5002,
    "error_string": "Используются недопустимые символы",
    "error_detail": "…",
    "request_id": "…"
  }
}

Поле error_detail уточняет, какое именно поле не устроило Директ, а request_id стоит прикладывать к обращению в поддержку Яндекса.

Управляйте Директом, не разбирая коды

AdCab объясняет отказы Директа по-человечески и проверяет запрос до отправки.

Попробовать бесплатно